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Santo Domingo • --

¿No te llegó la alerta del simulacro? El 9-1-1 explica por qué

Antena de telefonía móvil, fallas en la alerta del Simulacro Nacional

La pregunta se repitió en todo el país después del ejercicio: “¿y a ti te llegó la alerta?”. Durante el Simulacro Nacional de Evacuación por Terremoto, miles de dominicanos recibieron el aviso en su celular a las 10:00 de la mañana, pero muchos otros se quedaron esperando.

En redes sociales, usuarios de distintas compañías telefónicas reportaron que no les llegó ningún tipo de alerta. Otros contaron que sí la recibieron, pero por mensaje de texto y con un retraso de entre 30 y 35 minutos, cuando el ejercicio ya había pasado.

El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad (9-1-1) salió a explicar el motivo: la plataforma Cell Broadcast —la tecnología que permite enviar alertas masivas directo a los teléfonos— todavía está en proceso de implementación en la República Dominicana.

Ese nuevo sistema se está montando junto al INDOTEL y las prestadoras de servicios de telecomunicaciones. Según explicaron, una de las prestadoras ya tiene la plataforma implementada, mientras las demás siguen avanzando en las etapas técnicas. La instalación completa tomaría unos 70 días más.

Aun con las fallas, el balance oficial no fue malo: durante el simulacro funcionaron dos mecanismos a la vez (Cell Broadcast y un sistema alternativo), y la institución estima que más del 72 % de la población recibió el mensaje por una de las dos vías.

En corto: para eso son los simulacros, para descubrir qué falla antes de que sea de verdad. Si el sistema queda completo en 70 días, la próxima vez el aviso debería llegarle a todo el mundo a tiempo.

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